O SUCESSO DO VENDEDOR ESTÁ NA SUA CAPACIDADE EM SER UM ESTRATEGISTA SENSÍVEL, TRANSFORMANDO-SE NUM ANIMAL CAUTELOSO OU AGRESSIVO CONFORME AS FASES NATURAIS DO CICLO DE VENDAS.

Na prática, a definição de um vendedor de alta performance poderia ser aquele que possui a capacidade de articular de forma clara, concisa e compreensível os benefícios tangíveis dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa para seus clientes.

Ao mesmo tempo, é capaz de identificar e “cutucar" o cliente diretamente nas suas dores com o único objetivo de qualificá-lo.

A qualificação consiste em quatro fases ou perspectivas que verificam se o cliente :
  1. tem budget alocado para compra do produto ou serviço.
  2. tem autoridade para decidir a compra do produto ou serviço.
  3. tem a necessidade do consumo do produto ou serviço.
  4. está no timing que pretende contratar o produto ou serviço.

Na hora de contratar seu time de vendas, detalhe quais as expectativas e metas que serão cobradas. A meta deve, obrigatoriamente, ser composta por uma combinação dessas variáveis:

  1. Manter a base de clientes ativos – manter market share
  2. Aumentar participação nos clientes ativos – aumentar share of wallet
  3. Vender para novos clientes – aumentar market share 
  4. Vender o mix de produtos oferecidos pela empresa – up/cross sell 
  5. Vender os novos produtos recém lançados

O vendedor profissional é aquele que decidiu pela profissão, diferente daqueles que acabaram "vendedores" por falta de uma competência específica.

Se seu time de vendas é apenas comprado pelo cliente, livre-se dele !  

Time de vendas eficaz, tem que vender o que a empresa oferece e principalmente, o que tem disponível no estoque de produtos e serviços.

Comparativamente, o processo de vendas está mais para a concentração exigida num jogo de xadrez do que numa palestra motivacional barulhenta. Não confie, nem pague, por cursos de vendas ministrados por falastrões empolgados, engraçados e que gritam para demonstrar energia. Pague por um curso de xadrez!

O VENDEDOR PROFISSIONAL É AQUELE QUE ENTENDE QUE PARA GANHAR DINHEIRO NA FORMA DE COMISSÕES DEVE EMPREENDER SUA FUNÇÃO INVESTINDO NA MANUTENÇÃO DA SUA REDE DE RELACIONAMENTOS E PRINCIPALMENTE NA GESTÃO EFICIENTE DA SUA CARTEIRA DE CLIENTES.